通販の評価と口コミ

【胡蝶蘭】花キューピットの評判や口コミ!インターネット通販の評価

花キューピットのフラワーギフト

花キューピットは、日本全国約4,800店のお花屋さんが加盟している「お花の配達ネットワーク」です。街のお花屋さんはもちろん、インターネット通販からも注文することができます。

そんな花キューピットを、ここでは「ギフト用胡蝶蘭のネットショップ」として評価します!
インターネット花キューピットで胡蝶蘭を贈るメリットやデメリット、口コミなどの評判もまとめながら、ひいき目なしで正直にお伝えします。

項目 当サイトの評価
総合評価  2.5
生産者  2.5
コスパ  2.0
サービス 4.0
購入者の評価 2.5

※評価基準ついては、胡蝶蘭の通販ショップおすすめランキングのページに載せています。

編集長からの評価

花キューピットは、胡蝶蘭ショップとしては星2.5というのが当サイトの評価です。
数多くのお花屋さんと提携し、日本全国を網羅しているため、非常に便利で使いやすいのが特徴的です。
ですがお花の質に関しては、実際に届けるお花屋さんによってバラバラですし、私たちには選ぶこともできません。「花キューピット加盟店=品質の良いお花屋さん」ではないのが残念です。また、胡蝶蘭の種類が少ない点価格が高い点もマイナスです。
近くのお花屋さんから直接届けるというシステムは、物理的に見ても理にかなっています。ですので加盟店の質を上げ、値段は高くても質の良い胡蝶蘭を安定して届けられるようになれば、私たちが利用するメリットも増えるかなと思います。

胡蝶蘭通販サイト総合ランキングを見る

花キューピットで胡蝶蘭を贈るメリット・デメリット

胡蝶蘭のギフト

それではまず、花キューピットでギフト用胡蝶蘭を注文するメリットとデメリットをお伝えします。おすすめできる人、できない人についても紹介しますので、参考にしてみてください。

花キューピットで胡蝶蘭を贈るメリット

  1. 届け先の近くにある花屋さんから胡蝶蘭が送られるため、当日や翌日に届けてもらうことができる。(産地直送の商品を除く)
  2. ネット通販だとお花の質が心配な場合でも、街のお花屋さんが届けてくれる。
    (産地直送や一部の商品を除く)

花キューピットで胡蝶蘭を贈るデメリット

  1. 値段が高い。胡蝶蘭はインターネット販売の相場よりも1万円近く高い。
    (街のお花屋さんと同じくらい、日比谷花壇などのブランド店よりは安い)
  2. どこの花屋さんから送られるかわからないため、お花の質にバラつきがある。(産地直送は除く)
  3. 取り扱っている胡蝶蘭の種類が少ない。
  4. どこに送っても、商品1つにつき540円の手数料がかかる。

こんな人には「花キューピット」がオススメ!

  • 値段は高めでもいいから、急ぎで胡蝶蘭を贈りたい人(当日中など)
  • 一般的な街のお花屋さんから贈りたいけど、ネットから楽に注文したい人

こんな人にはオススメしません

  • 質の高い胡蝶蘭を贈りたいけど、値段はなるべく抑えたい人
  • 担当するお店によって、お花の質が左右されるのはイヤな人
  • 花代以外に手数料を払いたくない人
  • 多くの種類から、自由に胡蝶蘭を選びたい人

花キューピットの口コミや評判ってどうなの?

花キューピットの花束

では、実際にインターネット花キューピットを利用した人の評判はどうなのでしょうか?
口コミを厳選して、良いものと悪いものに分けてまとめてみました!

花キューピットの良い口コミ

購入者レビュー
 5.0
 
友人の美容院へ開店祝いとして胡蝶蘭を贈ることにしました。
家の近くのお花屋さんでは、胡蝶蘭を取り扱っているお店がなく、ネットで注文できる花キューピットにしました。注文したのは3万円くらいで3本立ちのもの。
とにかく届くのが早くて驚きました!朝に注文して、その日の午後3時過ぎには届きました。キレイな胡蝶蘭でしたし、すぐに届いたので満点です。
購入者レビュー
 5.0
 
この度、取引先が新たに店舗をオープンするということで、初めて利用しました。
花を贈るのも初めてだったので、ネットで探していたところ、花キューピッドが目にとまりました。私でもなんとなく名前は知っていましたし、有名なところなのでコチラから贈りました。近くの花屋さんから直接届くということで、とてもスピーディーな対応をしてくださいました。
また機会があったら利用したいと思います。
購入者レビュー
5.0
 
父の四十九日の供花としてこちらから頼みました。
ボリュームがあって豪華に見えましたし、ラッピングもお供え用のものにしてもらえました。
良い花を送っていただき、父も喜んでいると思います。
購入者レビュー
4.0
 
お祝いの際に何度か利用しています。
私がお花を送るときは、けっこう急なことが多いので助かります。(ホントは余裕をもって手配できるといいのですが)
花キューピットさんだと、昼の12時までに頼めば当日のうちに届けてもらえるサービスがあって便利です。
ただ欲を言えば、届けるお花の画像を送ってもらえると良いのですが。

花キューピットの悪い口コミ

購入者レビュー
1.0
 
花好きな母の還暦祝いで頼みました。
届いた花は鮮度が悪く、花びらにもハリが無いものです。
ご近所の花屋さんからですので、言いにくいし最悪な気分になりました。
母は「ありがとね」と言ってくれましたが、個人的に納得がいきませんでした。
よく利用してましたが、実際の花を確認することはまずないので、今まで送った人にちゃんとしたお花が届いていたのかを考えると、もう利用できません。
花キューピットに加盟している花屋さんのレベルを統一してもらいたいです。
生花は当たり外れがあるからじゃダメだと思います。
購入者レビュー
1.0
 
実際にお花を配送するお店によって、評価が大きく左右されると思います。
新しくお店を開くことになった弟へ胡蝶蘭を送ったのですが、お店に顔を出して花を見てビックリしました。花には元気が無く、茎が一部折れている状態です。
配送したお店を調べて苦情を言うと、「ちゃんと確認して届けた」とのことです。ではなぜ折れている状態なのか、こんな状態で売り物として届けていいのかと伝えたところ、「そちらで鉢を倒したり、ぶつけたりしたのでは?」と言われました。
らちがあかないので、私がお店に持っていき直接見せたところ、お店側もようやく状態の悪さを認め、別の花と交換してくれました。
嫌な思いをしたうえに手間もかかり、もう花キューピットは使いません。今回、もし良いお花屋さんに当たっていれば、評価も変わっていたはずです。

購入者レビュー
2.0
 
発送の連絡もなく、どんな花が相手先に届いたのかがまったくわからない。こちらが確認に行ける場合はいいが、そうでない場合は正直不安がある。
受け取った側からすれば、お祝いに届いた花の状態が少しくらい悪くても、クレームは言わないはずだし。
実際の画像を送ってくれるショップにすれば良かったと後から後悔した。
購入者レビュー
1.0
 
母の日に合わせて注文したのですが、当日には届かず、キャンセルしようかと思っていたら、何の連絡もなく翌日に届きました。
しかも、つぼみが無く全部花が咲ききっている状態です。胡蝶蘭のことが少しわかれば、鮮度が良くないことくらいわかります。
値段も安くないのに、花キューピットにはいろいろガッカリです。あり得ません!

花キューピットの口コミや評判まとめ

1,000件以上の購入者レビューの中から、厳選して口コミをまとめました。
全体的には良い口コミの方が多いですが、悪い口コミもかなり目立ち、評価はバラバラな印象を受けました。

まず良い口コミの中で特に多かったのは、「注文してから届くのが早い」「有名なところだから安心」といった声です。
実際にお花屋さんへ行くと、花キューピットのマークはよく目にしますし、やはり知名度は段違いですね。そして、当日届くサービスも評判が良いことがよくわかります。

ただその一方で、「届いた花の質が悪かった」「指定した日に届かなかった」「値段は高いのに質とつり合わない」「届ける胡蝶蘭の画像を送ってほしい」といった声も多かったです。
特に、届けたお花屋さんに関するトラブルは、数多く見つかりました。

利用者の数がとても多いので、悪い口コミが増えるのもわかります。
わかるんですが、口コミを見ていると、もう少しそれぞれのお店(花キューピット加盟店)の質を改善した方が良いと思ってしまいます。

せっかく便利なサービスなのに、お店によって当たりはずれがあるのは困ります。しかも、どこの花屋さんから送ってもらうかを、私たちが決めることはできないのですから。

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インターネット花キューピットのQ&A

胡蝶蘭の花代以外に追加料金はかかるの?
商品1件につき手数料540円がかかります。
それ以外の追加料金はかかりません。(立て札やラッピング、送料込み)
注文してから最短でいつ届くの?
一部の胡蝶蘭に限られますが、ひるの12時までに注文すると当日中に届きます。
(白い大輪の胡蝶蘭のみで、お祝い用とお悔み用が選べる。)
 
基本的には、1日~5日ほどで届きます。
実際に届く胡蝶蘭を写真などで確認できるの?
確認できません。実物写真の送付サービスなどは行っていません。
会員にならなくても注文できるの?
はい、可能です。
 
なお会員になった場合は、入力した住所や履歴などが残るので、次回以降の注文が便利になります。また、領収書の発行も可能になります。

花キューピットの基本情報

会社名 花キューピット 株式会社
住所 〒140-8709
東京都品川区北品川4丁目11番9号
日本フラワー会館2階
電話番号 【注文】0120-879-123
【問い合わせ】0120-879-550
交換・返品 商品が届いた段階で、品質に問題がある場合は交換可能
公式HP https://www.i879.com
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